О задержках на Керченской переправе пассажиров будут оповещать по смс

Электронный билет позволяет прогнозировать пассажиропоток и дает обратную связь с клиентом.

У пассажиров, купивших электронный билет на Керченскую паромную переправу, в ближайшее время появится возможность избежать длительного ожидания ввиду, например, непогоды. О такого рода задержках их будут оповещать по смс. @bloknot_krasnodar.ru

- Приобретение электронного билета выгодно с точки зрения нескольких факторов: клиенту не нужно будет приобретать билет в кассах на площадках, во-вторых нам такой билет позволяет прогнозировать пассажиропоток, а в-третьих у нас появляется обратная связь с клиентом. И если возникает затруднение, например, по погодным условиям, то у нас появляется возможность сообщать об этом с помощью сообщений. Когда клиент покупает билет в электронном виде, он оставляет адрес свои данные – номер телефона или адрес электронной почты, поэтому мы имеем возможность оповестить его об этом, - цитирует РИА Крым генерального директора ООО «Морская дирекция» Геннадия Дедкова.