Медленные «скорые», «аптечная наркомания» и врачи с «золотыми руками»: итоги года - 2018 в здравоохранении Краснодара

Вы чихнули - вам желают здоровья. У вас праздник - вам тоже желают здоровья. Как говорится, будет здоровье - будет все. А как со здоровьем и сферой здравоохранения в Краснодаре? Поговорим об итогах года. Основные проблемы обозначили сами жители краевой столицы.

Очереди, проблемы с записью к узкопрофильным врачам и нехватка медперсонала в поликлиниках города. И это не весь перечень проблем, которые обозначили сами кубанцы. Стоит отметить, что подобные вопросы кочуют из года в год. Редакция «Блокнота Краснодар» разбиралась, с чем же удалось справиться и как город решает возникшие проблемы. Поговорим и о перспективах на будущее.

«Год борьбы с онко» и новый онкологический диспансер

2018 год по указу президента России Владимира Путина был посвящен борьбе с онкозаболеваниями. Согласно данным краевого министерства здравоохранения, в Краснодаре в этому году была создана и реализована специальная общенациональная программа по борьбе с онкологическими заболеваниями, выстроена современная комплексная система от ранней диагностики до эффективного лечения пациентов с онкологическими заболеваниями.

Для борьбы с раком и другими онкологическими заболеваниями через несколько лет в Краснодаре может появиться новый онкодиспансер. Он будет входить в состав большого медицинского кластера в пригороде краевой столицы.

Фото: kkod.ru

– Работу над проектно-сметной документацией нового онкодиспансера в Краснодаре начнут в этом году. Надеемся, успеем войти в федеральную программу по софинансированию в 2019 году. Если нет, постараемся обойтись своими силами, – отметил глава Краснодарского края Вениамин Кондратьев.

Мэр Краснодара Евгений Первышов в свою очередь отметил, что общая площадь самого «медицинского городка»  будет составлять 50 га. Он также подчеркнул, вопрос о создании нового онкологического центра «давно назрел».

О наболевшем...

«Нет талонов, извините»

 Жители Краснодара высказали свое мнение в социальных сетях о талонах на посещение того или иного врача.

- Нехватка талонов УЗИ в краевом детском диагностическом центре.

- Очереди к врачам нужно ждать неделями.

- Запись за месяц ,а то и за 2 на приём. 

- Нет узких специалистов, нет талонов к врачам и на анализы, неадекватно назначенное лечение, неправильный диагноз, хамство персонала, начиная от регистратора и заканчивая врачами.

- Талоны берем за двадцать дней вперед а подходишь к кабинету а возле него никого. Похоже блага сделали для врачей а не для больных. Вырвать зуб нужно ждать месяц, а если за деньги то прямо сию минуту.

Без очередей никуда

Проблема существует по сей день. В управлении здравоохранения Краснодара отметили, что в целях уменьшения количества пациентов и очередности на прием к врачам во всех муниципальных учреждениях здравоохранения, оказывающих первичную медико–санитарную помощь в городе Краснодаре организована предварительная запись на прием посредством записи через интернет, инфомат, по телефону, а также распределение потоков пациентов в регистратуре поликлиники.

Возникновение очередей связано с нежеланием пациентов использовать предварительную запись, обращением за медицинской помощью раньше и позже назначенного времени, считают в управлении здравоохранения Краснодара.

Сроки оказания медицинской помощи пациентам в медицинских организациях города Краснодара  не превышают период, установленный  Законом Краснодарского края, - пояснила начальник управления Устинова.

Кроме того, в Краснодаре реализуется приоритетный проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Его целью является повышение удовлетворенности населения качеством оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях до 60% к 2020 году и до 70% к 2022 году путем создания новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь на основе принципов бережливого производства.

- В настоящий момент работа по проекту ведется в большей половине медицинских организаций, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь жителям Краснодара, в том числе во всех детских учреждениях здравоохранения, включая  детские отделения городских поликлиник № 8, 12, 13, 23, 27, УБ «Старокорсунская», - заявили в управлении здравоохранения города.

Очереди в краснодарских поликлиниках/ Фото: ОНФ

По словам руководителя управления здравоохранения, одним из основных направлений данного проекта является сокращение времени пребывания пациента в поликлинике за счет сокращения количества человек в очереди и времени ожидания.

В этом вопросе решили разобраться активисты ОНФ. Был проведен мониторинг доступности записи на прием к узким специалистам в поликлиниках Краснодара. Записаться на прием к врачу можно, используя несколько способов: на порталах госуслуг, «Кубань Online», в регистратуре и в электронных киосках медицинских учреждений.

Однако в ходе проверки выяснилось, что не все серверы позволяют жителям так просто получить столь желанный и необходимый талончик.

- Результаты мониторинга показали, что наиболее распространенная проблема – это запись к врачу в режиме онлайн. Портал госуслуг выдает ошибку при попытке записи к специалисту. На сайте kuban-online.ru система не всегда определяет пациента, соответственно, продолжить запись невозможно, - отметили активисты ОНФ.

Стоит отметить, что на модернизацию портала «Кубань Online» в 2018 году было выделено 19,5 млн рублей, что практически в 4 раза больше по сравнению с финансированием прошлого года.

Не хватает врачей, медикаментов и «аптечная наркомания» в Краснодаре

В 2018 году Краснодар официально был признан городом-миллионником. Однако по данным УМВД по Краснодару еще в 2017 году численность населения составляла 1,3 миллиона человек. Многие эксперты считают, что несмотря на то, что Краснодар молодой и развивающийся город, развитие инфраструктуры, социальной сферы и здравоохранения может существенно отставать от роста населения,

Особое внимание люди уделяют отсутствию квалифицированного медперсонала в больницах города. Жалуются краснодарцы и на отсутствие медикаментов, как в больницах так и в аптеках края.

- Отсутствие медикаментов в некоторых отделениях районной ЦРБ, - пишут читатели «Блокнота». - Разводит руками медперсонал, а вот когда приезжал глава края, то выдавали и медикаменты, и новое постельное всем, и кормили хорошо.  

Активисты ОНФ также прошлись с рейдом по аптекам. Результат оказался неутешительным. В 16 из 32 проверенных аптеках были выявлены нарушения. В одной из  аптек краевой столицы отсутствовал уголок потребителя, где должна располагаться вся информация, а фармацевт отказался озвучивать цены на лекарственные препараты, мотивируя это тем, что ревизоры не собирались совершать покупки. 

Депутат Госдумы - Светлана Бессараб

По мнению депутата Госдумы от Краснодарского края Светланы Бессараб, на сегодняшний день на аптечном рынке Краснодара наблюдается большая конкуренция: для населения работает сразу несколько аптек и аптечных киосков в шаговой доступности. Медикаменты представлены в широком ассортименте, но цены, как выяснили активисты ОНФ в ходе мониторинга, на один и тот же препарат сильно разнятся.

- Вне зависимости от типа – государственная это аптека или частная - жизненно необходимые препараты должны быть представлены в обязательном порядке и, в первую очередь, доступные по цене, отечественные препараты. Закон один на всех и отклоняться от перечня, установленного правительством, значит, подвергать опасности население, – прокомментировала эксперт ОНФ, депутат Госдумы, член комитета по труду, социальной политике и делам ветеранов Светлана Бессараб.

Мониторинг ситуации в аптеках Кубани/ ОНФ

Но не только разница в ценах в аптеках города стала причиной для волнения. Мэр Краснодара Евгений Первышов в начале октября провел совещание на тему «аптечной наркомании». Как выяснилось в результате проверок с начала года зафиксировано около 700 случаев отравлений в результате немедицинского употребления рецептурных лекарственных препаратов, имеющих психотропное воздействие. В 23 случаях пострадали несовершеннолетние. Первышов отметил, что такие показатели для миллионного города - неутешительные.

- Мы видим, что нарушения или случаи злоупотребления медицинскими препаратами строгого учета, приравненных к наркотическим, отсутствуют. Там навели порядок. Но есть еще большая группа препаратов, которые имеют психотропное воздействие, и должны отпускаться по рецепту, но контроль за их распространением — менее жесткий. Это порождает злоупотребления и само существование «аптечной наркомании». Рассчитываю, что совместными усилиями с прокуратурой, полицией и медиками мы сможем выстроить эффективную практику борьбы с этим явлением в столице Кубани, отметил Евгений Первышов.

Мэр Краснодара Евгений Первышов/ Фото: Денис Яковлев, с официального сайта администрации Краснодара

Проанализировали на совещании и продажу «простых» препаратов, которые отпускаются по рецепту врачей из районных поликлиник. Такие лекарства может приобрести любой, у кого есть рецепт. Помимо всего количество продаваемых медикаментов никак не регламентируется. Именно это может послужить причиной правонарушения. Такой случай был выявлен в краснодарской аптеке. Фармацевт продавал препараты наркозависимым людям «из-под полы».

-  Нам необходимо проводить жесткую информативную работу с фармацевтами и руководством аптечных сетей. Чтобы предприниматели и продавцы лекарств понимали уровень своей ответственности, — сказал прокурор Краснодара Олег Мединский.

Евгений Первышов также предложил владельцам всех аптек и аптечных пунктов установить в помещениях камеры видеонаблюдения для исключения фактов недобросовестной и незаконной торговли. Такой вариант контроля может уменьшить развитие «аптечной наркомании». 

В редакцию «Блокнота Краснодар» неоднократно обращались жители Краснодара с рассказами о хамстве со стороны сотрудников медучреждений.

- Столкнулись с хамством со стороны медперсонала в детской краевой по улице Кондратенко. Сперва хотели положить, потом узнали, что мы приехали с Яблоновского. Сказали мест нет,  езжайте в Майкоп, после скандала дали скорую без врача и фельдшера, отправили на Лукьяненко в 1-ую городскую. Хотя жена показывала, что она прописана в крае, а там врачи обалдели от этой всей истории, всё посмотрели, рассказали, что делать, сделали укол от аллергии и домой отправили, - рассказал читатель.

- В 5 поликлинике ужасное отношение к пациентам. Теряют анализы, кардиограммы по нескольку раз приходится проходить и по итогу не попасть ни к терапевтам, ни уж тем более к узким специалистам, а там уже и все проходит само собой слава богу. Страшно, если в один прекрасный момент ни пройдет, - пишет читательница «Блокнота». 

Зарплата в 44 тысячи и 17,5 млн. рублей на ремонт

В прошлом году работники медицинских учреждений сетовали на низкую зарплату.  Все начиная от врачей, заканчивая медсестрами говорили о том, что уж больно мало им платят за их труд.

«Блокнот Краснодар» решил выяснить, как обстоят дела с зарплатами в этом году тех, кто спасает нам жизни.

В управлении здравоохранения Краснодара рассказали, что рекомендованные министерством здравоохранения Краснодарского края целевые показатели роста заработной платы по отношению к 2017 году выполнены. В каждом медучреждении были составлены соответствующие «дорожные карты», в которых были указаны те зарплаты, к которым должны больницы и поликлиники.

Фото: glavny.tv

Таким образом заработная плата врача в 2018 году в среднем составляла 44 303 рублей. Средний медицинский персонал мог заработать 28 829 рублей, а вот у младшего медперсонала зарплата по сравнению с прошлым годом выросла на 157,3% и составила 25 766 рублей, рассказали в управлении здравоохранения Краснодара.

Жаловались не только сотрудники больниц на низкие зарплаты, но и пациенты медучреждений на то, что им приходилось лечиться в жутких условиях: обшарпанные стены, ремонт времен СССР, старые матрасы и подуставшее оборудование. Как рассказали в управлении здравоохранения Краснодара, в этом году на ремонт было потрачено более 17,5 млн. рублей.

- В 2018 году в учреждениях здравоохранения подведомственных управлению здравоохранения Краснодара выполнены капитальные и текущие ремонты в 26 учреждениях, - рассказала начальник управления Екатерина Устинова.

«Ужасная работа скорой помощи»

Если в 2017 году у «скорой помощи» не было проблем с выездами на дом, то в этом году они показали не лучший результат. В краснодарской службе скорой медицинской помощи работает 65 бригад. Количество выездов в сутки может достигать и 900. Бесспорно, работа врача, фельдшера и водителя «скорой» очень тяжелая. Несмотря на это люди продолжают жаловаться на то, что бригада «скорой помощи» очень медленно добирается до пациента. Период ожидания может достигать от 40 минут до нескольких часов. Хотя согласно нормативам, бригада должна прибыть на место вызова спустя 20 минут.

- 2 октября моя девушка рано утром вызвала скорую помощь с острой болью в районе живота. Скорая приехала спустя 2 часа после вызова, не провела надлежащий осмотр и отказалась ее госпитализировать. В итоге девушка была вынуждена с болью самостоятельно добираться до ЗИПовской больницы. По прибытию у неё диагностировали острое воспаление аппендицита и в скорейшее время прооперировали и оставили в больнице. Пришлось писать жалобы везде куда только можно, ответ один - к врачу бригады скорой помощи применены меры дисциплинарного взыскания. А как оно на самом деле обстоит - неизвестно, - рассказал читатель «Блокнота».

На практически аналогичную ситуацию пожаловалась и другая краснодарка. Вот только пришлось ждать ей немного больше. С момента вызова врачей до их приезда прошло три часа. 

Как и раньше, основным направлением в медицине является профилактика. На Кубани, как и по всей России, ежегодно проводится массовая вакцинация от гриппа. В 2018 году план был выполнен на 100%. Об этом заявил губернатор Краснодарского края.

- Больше половины жителей края — около трех миллионов человек — привиты, а значит, защищены. План обязательной вакцинации выполнен на 100 %, - отметил глава региона.

В Краснодаре же вакцинация в эпидсезон гриппа и ОРВИ стартовала 1 сентября. На данный момент вакцинировано более 450 тысяч краснодарцев.

- В общеобразовательных учреждениях города Краснодара запланировано вакцинировать против гриппа 93 550 школьника, привито 66 361, что составляет 70,9% от плана вакцинации.

Стоит отметить, что южный регион находится в зоне риска заболевания гриппов, ОРВИ и ОРЗ. Врач краснодарской поликлиники №16 Анджелика Мнацаканян отмечает, что это может быть связано не только со слабым иммунитетом жителей края, но и с высоким туристическим потоком и миграцией.

- Мне кажется, что у нас еще город такой, в который приезжает много людей. Движение населения у нас очень большое. Миграция людей способствует повышению заболеваемости, - считает Мнацаканян.

И несмотря на столь высокие показатели по краю, в Краснодаре жители делают вакцинацию неохотно. А по сравнению с 2017 годом количество желающих привиться от вирусных заболеваний осталось на прежнем уровне.

Рождаемся и умираем

Еще первого января в Краснодаре проживало 990 203 человека, а в сентябре столица Краснодарского края официально признана «миллионником».

Как отметили в управлении здравоохранения Краснодара с января по сентябрь в городе родились 11 тысяч 347 человек.

- Показатель рождаемости за январь-сентябрь составил 15,3 на тысячу населения, это значительно выше рождаемости по Краснодарскому краю – 11,4 и показателя по России  - 11,0, - пояснила начальник управления Екатерина Устинова.

А вот коэффициент общей смертности за январь-сентябрь составляет 10,9 на тысячу жителей, что ниже краевого показателя (12,3) и показателя по стране (12,6).

Фото: Хабар 24

В управлении здравоохранения «Блокноту Краснодар» рассказали, что число умерших детей в возрасте до 1 года не изменилось по сравнению с 2017 году. К сожалению, врачам не удалось спасти 44 ребенка.

-  Коэффициент младенческой смертности составил 3,8 человек  на тысячу родившихся живыми, в Краснодарском крае данный показатель равен 5,0, а средний  уровень по РФ - 5,1, - подчеркнули в ведомстве.

«Золотые руки» краснодарских врачей

Помимо трагичных событий в сфере здравоохранения Краснодара и края происходили и чудеса. Именно так называют врачи и пациенты те операции, которые удалось совершить кубанских хирургам. Так, например, весной этого года краснодарские врачи провели уникальную операцию на печени. Благодаря новейшим технологиям им удалось спасти жизнь 63-летнему пациенту. Врачи применили лапароскопическую методику удаления пораженного сегмента органа. Такие операции на печени проводятся редко. 

Фото: пресс-служба министерства здравоохранения Краснодарского края

Нейрохирургам Детской краевой клинической больницы удалось совершить настоящее чудо. К ним на операционный стол попала совсем маленькая пациентка. У шестимесячной девочки была обнаружена редкая и малоизвестная болезнь. Ее черепная коробка не росла. Врачам удалось провести сложную операцию. Врачи увеличили объем черепной коробки, чтобы обеспечить анатомически правильное сращивание костей черепа. 

- Главная задача, поставленная перед медиками — сохранение здоровья и жизней детей. Мы делаем все для того, чтобы каждый ребенок, нуждающийся в медпомощи, получил самое современное лечение с использованием высоких технологий и лучшего мирового опыта, - отметил министр здравоохранения Краснодарского края Евгений Филиппов. 

А уникальная для всей России операция, проведенная врачами Краевой клинической больницы №2, спасла жизнь 65-летнему краснодарцу. У него врачи обнаружили крайне редкую форму осложнения желчекаменной болезни. Медики провели двухэтапную операцию. Сперва они сняли воспаление с желчных протоков, установив в них дренажи, а уже спустя две недели провели и вторую операцию. Обнаруженные камни были перемещены в просвет 12-перстной кишки, после чего они вышли из организма естественным путем.

- У данного пациента по итогам операции извлекли около 40 камней, - добавили в министерстве.

Фото: пресс-служба министерства здравоохранения Краснодарского края

Не обошлось и без успешных операций у онкобольных. В краевую клинику обратился житель Кропоткина. У него была диагностирована опухоль второго шейного позвонка. И несмотря на то, что образование было доброкачественным, оно сдавливало ствол спинного мозга, создавая неврологические осложнения. Благодаря успешной работе хирургов мужчину через 3,5 часа уже увезли в палату из операционной, а спустя неделю отпустили домой.

Приглашали краснодарских врачей и на стажировку в Китай. 

Итоги

Сформировать полную картину и проговорить все итоги в здравоохранении возможно будет уже будет в 2019 году. Но уже можно сделать вывод, что работы впереди еще много.

К 2019 году все муниципальные медучреждения Краснодара перейдут под управление края. Таким образом, будет полностью ликвидировано управление здравоохранения города. Однако, как заявила председатель комитета по социальной политике и охране здоровья городской Думы Галина Ермакова, данные изменения на людях не скажутся.

В уходящем году медучреждения столицы Кубани показали неплохие результаты: край вошел в Топ-5 здоровых регионов, детская краевая больница Краснодара стала одним из лучших медучреждений России, министр здравоохранения Краснодарского края награжден за организацию Всемирных военных игр, был выполнен ремонт 26 медучреждений, а зарплаты медиков наконец-то выросли. Хорошие результаты, несмотря ни на что, продолжают показывать и краснодарские врачи.

Подводя общий итог, можно сказать, что не все так плохо, но и есть, над чем стоит усердно поработать.

Новости на Блoкнoт-Краснодар