Под контролем: в Краснодаре запустили первый в России Центр управления и мониторинга сети «Ростелекома»

В Краснодаре 14 марта состоялось торжественное открытие Центра управления и мониторинга сети (ЦУМС). Безопасность, круглосуточное оперативное реагирование на аварийные ситуации и бесперебойную работу сетевой инфраструктуры для тысяч государственных и коммерческих предприятий, миллионов частных пользователей будет обеспечивать компания «Ростелеком».

Это событие, без всякого преувеличения, знаменательно не только для Краснодарского края, но и для всей России. Центр управления и мониторинга сети — это, буквально, требование сегодняшнего дня. По сути, система дает своевременное оповещение о проблемах и точную информацию, предотвращая потерю времени и денег пользователей.

Что представляет собой ЦУМС — узнал журналист «Блокнот Краснодара» на торжественном открытии.



Торжественное открытие

Практически ни одно мероприятие, будь то день открытых дверей, то день рождения родственника, не обходится без приветственной речи. Старший вице-президент компании по технической инфраструктуре Алексей Сапунов во вступительном слове отметил, что Центр управления и мониторинга является одним из важнейших проектов трансформации как организационной структуры, так и ИТ-ландшафта компании.

Он будет обслуживать масштабную телеком-инфраструктуру западной части нашей страны и магистральные каналы в Европу и Азию.

ЦУМС объединил на одной площадке в самом сердце краевой столицы профессионалов из 33 локальных центров мониторинга сети компании. И его место размещения, как оказалось, было выбрано неспроста.



Вице-президент компании на юге Сергей Мордасов

Вице-президент провайдера цифровых услуг и сервисов на юге РФ Сергей Мордасов пояснил, что Краснодар — это город с исторически хорошо развитыми компетенциями и вузами, которые позволят закрыть кадровый вопрос.

На церемонии прозвучали и другие преимущества Центра управления и мониторинга сети.

- Открытие ЦУМС позволит быстрее реагировать на аварийные ситуации, повысит устойчивость инфраструктуры связи, что неизменно приведет к повышению качества услуг и улучшению качества жизни. Это даст новый импульс в развитии экономики региона и социальной сферы, - добавил вице-губернатор Краснодарского края Александр Руппель. - В первую очередь, это касается цифровизации, особенно в таких отраслях, как медицина, ЖКХ, транспорт, сельское хозяйство, строительство. Станут доступнее сервисы, в том числе цифровые государственные услуги, количество которых у нас регулярно растет.

Специалисты компании будут держать на контроле 42 региона из Центрального, Северо-Западного, Приволжского, Южного и Северо-Кавказского федеральных округов.



Старший вице-президент по технической инфраструктуре компании Алексей Сапунов

А все подразделения технической поддержки, работая в синхронизации с коллегами из восточной части страны, обеспечат бесперебойную обратную связь и, словно взмахом волшебной палочки, избавят клиента от любых неполадок.

Ключевую роль здесь играет зонтичная система обработки событий более чем из 300 систем мониторинга. Это позволяет быстро находить корневую причину аварий и оперативно решать её.

Помимо обнаружения и помощи в устранении аварий и других проблем на сети, включая DDos-атаки, ЦУМС помогает взаимодействовать с регуляторными органами и министерствами, координировать работы на сетевой инфраструктуре и обслуживать сети других операторов в рамках межоператорского сотрудничества. Пристальное внимание уделяется каналам связи различных спецслужб и ведомств, а также обеспечению работы цифровых систем во время важных общефедеральных мероприятий, таких как единый день голосования и Единый государственный экзамен.




Присутствующие дали обратный отсчет: «9, 8, 7...3, 2, 1. Пуск!»: загорелся огромный экран на всю стену, 215 специалистов центра включились в работу, эффективные инструменты и программное отечественное обеспечение, где всё продумано до мелочей, заработало во благо пользователей! В торжественной обстановке потрясённые слушатели, простояв несколько секунд в безмолвии, обрушили волну аплодисментов. Открытием Центра мониторинга "Ростелеком" очередной раз продемонстрировал, что для компании надежность – в приоритете!

Алина Вдовенко

Фото: ПАО «Ростелеком»

Новости на Блoкнoт-Краснодар