Общество,
сегодня, 09:20
Сотрудники Сбера спасли клиента из Краснодара от передачи 10 млн рублей мошенникам
зображение сгенерировано ИИ-помощником Сбера ГигаЧат Бизнес
В Краснодаре специалисты одного из отделений Сбербанка в Краснодаре помогли клиенту сохранить 10 млн рублей, которые она собиралась снять досрочно после разговоров с мошенниками. Об этом случае сообщает Пресс-служба Юго-Западного банка Сбербанка.
В апреле 2026 года клиент обратилась в банк, чтобы досрочно закрыть вклад и снять около 10 млн рублей, отказавшись ждать выплаты процентов через неделю. Сумма процентов была около 100 тысяч рублей. По словам женщины, ей нужно было купить грузовой автомобиль для мужа. Но ее супруг, которому перезвонили, заявил, что не понимает срочности снятия средств и хочет дождаться процентов.
Потом клиент обратилась в банк повторно и настаивала, поясняя, что на сделке сэкономит больше, чем сумма возможных процентов. Но специалисты банка указали на противоречие, поскольку средняя рыночная стоимость заявленной модели автомобиля не соответствовала озвученной. Сотрудники службы безопасности попросили показать скриншот объявления о продаже – и проверить продавца оказалось невозможна.
Спустя несколько дней женщина снова пришла в отделение и рассказала, что стала жертвой мошенников. Оказалось, что злоумышленники представились сотрудниками соцзащиты и говорили о положенном земельном участке для погибшего сына. Потом мошенники назвались сотрудниками ФСБ. Только после общения с сотрудниками банка клиент осознала, что подверглась воздействию злоумышленников. Сотрудники банка предупредили ее о распространенных схемах мошенничества и последствиях.
– Антифрод система на основе искусственного интеллекта в режиме реального времени анализирует операции и помогает предотвращать хищения даже в случаях сложных многоходовых схем. С каждым годом преступные схемы становятся более изощренными. Мошенники привязывают свои сценарии к жизненным ситуациям – покупке автомобиля, получению выплат, помощи родственникам – чтобы войти в доверие к человеку любого возраста и уровня дохода, – рассказала Татьяна Сергиенко, Управляющий Краснодарским отделением Сбербанка.
Новости на Блoкнoт-Краснодар
В апреле 2026 года клиент обратилась в банк, чтобы досрочно закрыть вклад и снять около 10 млн рублей, отказавшись ждать выплаты процентов через неделю. Сумма процентов была около 100 тысяч рублей. По словам женщины, ей нужно было купить грузовой автомобиль для мужа. Но ее супруг, которому перезвонили, заявил, что не понимает срочности снятия средств и хочет дождаться процентов.
Потом клиент обратилась в банк повторно и настаивала, поясняя, что на сделке сэкономит больше, чем сумма возможных процентов. Но специалисты банка указали на противоречие, поскольку средняя рыночная стоимость заявленной модели автомобиля не соответствовала озвученной. Сотрудники службы безопасности попросили показать скриншот объявления о продаже – и проверить продавца оказалось невозможна.
Спустя несколько дней женщина снова пришла в отделение и рассказала, что стала жертвой мошенников. Оказалось, что злоумышленники представились сотрудниками соцзащиты и говорили о положенном земельном участке для погибшего сына. Потом мошенники назвались сотрудниками ФСБ. Только после общения с сотрудниками банка клиент осознала, что подверглась воздействию злоумышленников. Сотрудники банка предупредили ее о распространенных схемах мошенничества и последствиях.
– Антифрод система на основе искусственного интеллекта в режиме реального времени анализирует операции и помогает предотвращать хищения даже в случаях сложных многоходовых схем. С каждым годом преступные схемы становятся более изощренными. Мошенники привязывают свои сценарии к жизненным ситуациям – покупке автомобиля, получению выплат, помощи родственникам – чтобы войти в доверие к человеку любого возраста и уровня дохода, – рассказала Татьяна Сергиенко, Управляющий Краснодарским отделением Сбербанка.
Новости на Блoкнoт-Краснодар