На Кубани повысят финансовую грамотность потребителей страховых услуг

Не так давно министерство экономики Краснодарского края заключило соглашение с региональной ассоциацией страховых организаций о повышении финансовой грамотности потребителей страховых услуг. Кубань стала первым субъектом России, где уже разработан проект мероприятий, призванный рассказать о действиях при страховых случаях, о возможных рисках и преимуществах обращения в страховые компании, а также о других деталях взаимодействия с ними.

Тесное взаимодействие авостраховщиков с населением

В Краснодарском крае проблемные вопросы, касающиеся автострахования, поднимались не раз как на уровне главы региона, так и на заседаниях рабочей группы по автострахованию, участие в которых принимали представители Банка России, Российского Союза Автострховщиков и страховых организаций. Так, например, еще в 2017 году в Краснодарском крае на совещании по вопросам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств отмечал, что в крае при помощи правоохранителей, прокуратуры и Банка России был принят комплекс мер, направленный на повышение доступности получения ОСАГО. За год до этого, для сравнения, от автовладельцев поступали постоянные жалобы об отсутствии бланков, навязывании оплаты дополнительных продуктов, многочасовых очередях в офисах страховых компаний. Но и на тот момент, по словам региональных властей, было куда расти в этом плане.

Разработанный сегодня министерством экономики Кубани и ассоциацией страховых услуг план действий позволит кубанцам не стать жертвами недобросовестных посредников на рынке страхования

В ногу со временем

Работа по повышению финансовой грамотности населения в Краснодарском крае проводится с 2008 года, в совместной работе с Минфином России в рамках федерального проекта — с 2014 года. В ее рамках ежегодно в регионе проходит около 400 очных и более десяти тысяч онлайн мероприятий. За прошлый год мероприятиями по финансовому просвещению населения было охвачено около 30% населения.

В текущем году в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции многие мероприятия пришлось перенести на 2021 год, но некоторые удалось провести в дистанционном формате. Среди последних — первый краевой Чемпионат по финансовой грамотности. Один из дней его проведения был полностью посвящен вопросам страховой грамотности.

Еще одним значимым проектом по финансовой грамотности, который удалось сохранить в этом году, является краевой конкурс «Деньги — не игрушка». Он стартовал 14 сентября и проходит среди школьников и студентов от 14 до 24 лет по четырем номинациям: «Использование банковских карт», «Страхование», «Личное финансовое планирование», «Осторожно! Мошенники на финансовом рынке». В прошлом году его участниками стали более 300 человек.

Планируется, что в этом году финансовой грамотности будут обучены не менее 500 работников санаторно-курортной сферы, сельского и лесного хозяйства, а также около 400 кубанцев с ограниченными возможностями здоровья по слуху и зрению. В курс обучения также войдут вопросы автострахования.

Вклад в будущее

Согласно совместному проекту министерства экономики края и региональной ассоциации страховщиков, для автовладельцев с этого года будут проводиться специальные акции, занятия и семинары. Кроме того, запланировано размещение тематической соцрекламы на радио и ТВ, смс-оповещение автовладельцев. Также до конца осени в каждом муниципалитете на дорогах с наиболее активным движением будут размещены информационные баннеры по финансовой грамотности в области автострахования. Посредством МФЦ планируется распространить более 250 тысяч специализированных брошюр, а в местах проведения техосмотров и в администрациях муниципалитетов установить информационные плакаты.

Компании-участники программы подготовили приятные бонусы для автовладельцев. Если водитель самостоятельно сообщит в организацию о наступлении страхового случая, ему предоставят определенные акции и скидки.

Как отмечают в региональном министерстве экономики, за время проведения данных мероприятий будет проанализировано изменение ситуации в сфере страховых услуг. По итогам будет принят план действий на следующий период.

- Ежегодно финансовые услуги становятся более доступными, а низкий уровень финансовой грамотности не только затрудняет приобретение более сложных продуктов, но и способствует развитию недобросовестных практик в регионе, - обозначают в министерстве экономики Краснодарского края.

Костя Черный