На плохое отопление в Краснодаре за неделю пожаловались 62 раза

В Единую дежурно-диспетчерскую службу Краснодара с 19 по 23 ноября на плохое отопление поступило 62 жалобы.

В мэрии сообщили, что каждое обращение отработывается следующим образом. На место выезжает специалист, который изучает причины нарушения отопления. Как правило, добавили в пресс-службе администрации, жалобы касаются недостаточно теплых батарей.

— Жалобы в основном поступают на недостаточно теплые батареи и как следствие — некомфортную температуру в квартирах. Все обращения горожан оперативно отрабатываются, по каждому адресу выезжает комиссия. Специалистами выявлены случаи недопоставки тепла ресурсоснабжающими организациями, недостатки в подаче тепла ликвидированы, — сказал директор департамента городского хозяйства и ТЭК Владислав Белый.

Специалисты управляющих компаний, которые также участвуют в отработке жалоб, составляют акты о некачественном отоплении и отправляют их в ресурсоснабжающие организации.

- В Единой дежурно-диспетчерской службе на прием звонков по вопросам теплоснабжения круглосуточно работает тел. 050 либо 214-33-36. Кроме того, «горячая линия» работает в департаменте городского хозяйства и ТЭК по тел. 251-70-93 (с 9:00 до 18:00), - добавили в пресс-службе городской администрации.