Взломали ночью «Госуслуги» и пытались набрать займов: реальная история кибермошенничества в Краснодаре

Аферисты взломали аккаунт краснодарки на «Госуслугах» и за ночь оформили более 5 микрозаймов в различных финансовых организациях, несколько телефонных номеров и электронных подписей без ее ведома. От больших потерь горожанку спас подключенный в приложении мониторинг кредитной истории. Рассказываем 10 января реальную историю жительницы кубанской столицы, столкнувшейся с кибермошенничеством.

Несмотря на несколько способов защиты государственного портала «Госуслуги», аферисты с помощью незаконных действий могут получить доступ почти к любому личному кабинету. Уверены, что с вами такого никогда не произойдет? Именно так думала и Екатерина (имя изменено), которая едва не утонула в долгах.

На аккаунте «Госуслуг» у краснодарки были оформлены все важные документы. Поэтому мошенники, получив доступ к личному кабинету, начали отправлять запросы на оформление микрозаймов в различные финансовые организации.

«Первый запрос пришел ночью 27 декабря. Причем узнала я о нем не с помощью «Госуслуг», туда я почти и не заходила, а благодаря подключенной услуге мониторинга кредитной истории в приложении банка. Ничего страшного я не увидела, потому что был один запрос. К тому же я сразу написала письмо с отказом оформления", - отмечает Екатерина.

Однако, по словам краснодарки, на следующий день ситуация обострилась. Также поздней ночью, когда люди спят, пришло еще три запроса на оформление кредитов. Именно тогда краснодарка поняла, что это не банальная схема развода с помощью телефонных звонков или сообщений, а что-то более серьезное.

«На утро я сразу отписала всем о том, что у вас ничего не беру и брать не собираюсь. После этого начала разбираться, в чем же собственно дело, и поняла, что у меня взломали «Госуслуги». Я не смогла войти в личный кабинет и поменять пароль, поэтому в этот же день пошла в МФЦ, а потом в полицию", - рассказывает женщина.

После восстановления доступа к личному кабинету Екатерина увидела, какие операции совершали мошенники - куда они заходили и к каким документам хотели получить доступ. Кроме заявок на микрозаймы, хакеры оформили несколько телефонных номеров, а также две электронные подписи.

«Некоторые микрофинансовые организации отреагировали на письма сразу и аннулировали запросы. Но OZON-банк до последнего тянул с решением проблемы, несмотря на мои множественные обращения. Я писала им на три почты, звонила практически все новогодние праздники. И только 5 января они хотя бы заблокировали оформленную по паспортным данным карту, но остальную информацию до сих пор не сообщили», - подчеркнула краснодарка.

Также на данный момент еще неизвестна сумма выданных микрозаймов, так как порталы по отслеживанию кредитных историй пока не предоставили данные.

«Мошенники каким-то образом прислали финансовым организациям скан или фото моего паспорта. Какое фото – непонятно, потому что на «Госуслугах» никакой фотографии нет. Это уже фикция», - заявляет Екатерина.

Заявление в отдел полиции Прикубанского округа на улице имени Космонавта Гагарина было подано 28 декабря, и сейчас сотрудники работают над делом. Персональные данные краснодарки оказались в руках кибермошенников и могли легко разлететься по интернету. Вместе с решением этой проблемы ей придется потратить большую сумму денег на адвоката. И это не говоря о подорванном психологическом здоровье и испорченных новогодних праздниках.

«Я каждую ночь теперь боюсь новых уведомлений… Для того, чтобы это не случилось у вас, почаще заходите на "Госуслуги" и мониторьте свой аккаунт», - передает краснодарцам Екатерина.

Вероника Короткова

Подписывайтесь на нас в Телеграм.